Гарантия

Гарантийные обязательства, условия обмена или возврата

Гарантийный срок на весь товар составляет 1 год со дня покупки, если иное не оговорено в гарантийном талоне.

Условия обмена или возврата товара
Внешний вид товара может отличаться от изображений, представленных на сайте. Несовпадение внешнего вида и комплектности реального товара с изображением и описанием на сайте не является показателем ненадлежащего качества товара.
Обмен или возврат нового товара, не бывшего в употреблении, осуществляется в течение 7-и календарных дней, не считая дня покупки.
Возврат товара или его обмен осуществляется только по адресу: г. Санкт-Петербург, 1й Верхний д.10, по рабочим дням с 11 до 18 часов при наличии товарного или кассового чека.
Обмен или возврат нового товара, не бывшего в употреблении, осуществляется только при условии сохранности товарного вида, его потребительских свойств и при сохранении: всей упаковки, комплектации, сопроводительной документации. Сохранение товарного вида — это отсутствие следов установки, механических повреждений и только в чистом виде.
При обмене или возврате нового товара стоимость доставки не возвращается.
Возврат или обмен товара, бывшего в эксплуатации, осуществляется только после получения заключения от экспертной организации о наличии производственного брака.
В случае выявления производственного брака магазин А2шина обеспечивает компенсацию стоимости экспертизы (обязательно наличие товарного чека и/или других платежных документов, содержащих информацию о дате, месте и стоимости проведения экспертизы).

По вопросам возврата товара можно обратиться по телефону: (812) 502-07-06 или направить сообщение по электронной почте zakaz@a2shina.ru